1月12日,國(guó)家電網(wǎng)公司在北京召開新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布實(shí)施讓人民生活更美好八大服務(wù)工程,用一流服務(wù)當(dāng)好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“先行官”,架起黨和人民群眾之間的“連心橋”,讓電網(wǎng)發(fā)展成果與社會(huì)、與人民充分共享。 讓人民生活更美好八大服務(wù)工程是公司全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神的工作載體,聚焦服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)美麗中國(guó)建設(shè)、服務(wù)人民美好生活需要三個(gè)方面,建設(shè)實(shí)施美麗鄉(xiāng)村服務(wù)工程、保衛(wèi)藍(lán)天電能替代工程、陽(yáng)光扶貧攻堅(jiān)工程、電動(dòng)汽車暢行工程、能效服務(wù)示范引領(lǐng)工程、光伏云網(wǎng)連萬(wàn)家工程、家庭共享電氣化工程、供電服務(wù)心連心工程八大工程,細(xì)化推進(jìn)新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)、能源消費(fèi)清潔替代、提升貧困地區(qū)電網(wǎng)供電保障能力等20項(xiàng)服務(wù)舉措,按照與國(guó)家全面建成小康社會(huì)目標(biāo)同步的安排,在2018至2020年分三年實(shí)施。
八大工程的總體目標(biāo)是:到2020年,全面完成新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)、扶貧攻堅(jiān)等重要任務(wù),補(bǔ)齊城鄉(xiāng)配電網(wǎng)短板,助力定點(diǎn)扶貧地區(qū)脫貧摘帽;全力構(gòu)建西南水電、西部北部新能源東送大通道,實(shí)施北方地區(qū)清潔取暖重點(diǎn)工程,以清潔和綠色方式推進(jìn)能源生產(chǎn)和消費(fèi)革命;加快車聯(lián)網(wǎng)、光伏云網(wǎng)深化應(yīng)用,推進(jìn)居民家庭電氣化水平提升,打造便捷辦電、舒心用電的心連心工程。 實(shí)施八大服務(wù)工程是公司服務(wù)和改善民生的重要載體。公司以八大服務(wù)工程建設(shè)為載體,緊密圍繞美麗鄉(xiāng)村、陽(yáng)光扶貧、家庭電氣化等工程實(shí)施,積極推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造、富民興邊等投資建設(shè),在順應(yīng)人民群眾新期盼、推進(jìn)公司發(fā)展成果全社會(huì)共享中體現(xiàn)國(guó)網(wǎng)擔(dān)當(dāng)。實(shí)施八大服務(wù)工程是公司助力國(guó)家能源轉(zhuǎn)型的重要實(shí)踐。公司以實(shí)施八大服務(wù)工程為抓手,緊密圍繞保衛(wèi)藍(lán)天、電動(dòng)汽車暢行、光伏云網(wǎng)連萬(wàn)家等工程實(shí)踐,積極促進(jìn)清潔能源發(fā)展和終端能源電能替代,以清潔和綠色方式滿足電力需求、發(fā)展需要,在保障國(guó)家能源安全、引領(lǐng)國(guó)家能源轉(zhuǎn)型中彰顯國(guó)網(wǎng)力量。實(shí)施八大服務(wù)工程是公司提升客戶服務(wù)能力的重要抓手。公司以實(shí)施八大服務(wù)工程為重要措施,緊密圍繞心連心、能源服務(wù)等工程建設(shè),進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、豐富服務(wù)內(nèi)容、完善服務(wù)手段、拓展服務(wù)渠道,在為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為社會(huì)貢獻(xiàn)力量中展現(xiàn)國(guó)網(wǎng)價(jià)值。 據(jù)悉,為確保八大服務(wù)工程落地,公司將成立工程實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌推進(jìn)八大服務(wù)工程;編發(fā)工程建設(shè)實(shí)施方案,建立公司總部與各省公司縱向聯(lián)絡(luò)和橫向協(xié)同工作機(jī)制;細(xì)化工作任務(wù),明確階段性目標(biāo)要求和責(zé)任,保證工程按期高質(zhì)量推進(jìn)。 發(fā)布會(huì)當(dāng)天,公司還介紹了服務(wù)“一帶一路”建設(shè)、深化電力體制改革、促進(jìn)新能源消納和春節(jié)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)、推進(jìn)北方地區(qū)清潔取暖等方面工作情況。 中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)等15家媒體的記者參加了發(fā)布會(huì)。公司新聞發(fā)言人,國(guó)網(wǎng)發(fā)展部、運(yùn)檢部、營(yíng)銷部、國(guó)際部、體改辦、國(guó)調(diào)中心等部門相關(guān)負(fù)責(zé)人參加發(fā)布會(huì)并答記者問。
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