-----訪格蘭仕中央空調(diào)總經(jīng)理潘亞平
前言:提起格蘭仕,人們就會(huì)想到微波爐,想到連續(xù)12年蟬聯(lián)中國微波爐市場(chǎng)銷量及占有率第一的雙項(xiàng)桂冠而成為“世界微波爐工廠”的美譽(yù)。
事實(shí)上,格蘭仕從2007年6月進(jìn)入國內(nèi)中央空調(diào)領(lǐng)域后,經(jīng)過短短一年多的奮斗,實(shí)力突飛猛進(jìn)。置身處整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,整個(gè)中央空調(diào)行業(yè)也頗受影響的環(huán)境中,格蘭仕集團(tuán)依然憑借著自身強(qiáng)大的人才資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì),在中央空調(diào)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,并規(guī)劃在三年時(shí)間內(nèi),成為技術(shù)型節(jié)能先鋒企業(yè)。
隨著中央空調(diào)行業(yè)的競(jìng)爭日益激烈,格蘭仕中央空調(diào)將如何通過自身特有的營銷模式,在當(dāng)前發(fā)展低迷的中央空調(diào)行業(yè)持續(xù)發(fā)力,實(shí)現(xiàn)技術(shù)節(jié)能先鋒目標(biāo),成為優(yōu)秀的中央空調(diào)設(shè)備和服務(wù)供應(yīng)商?本刊記者走進(jìn)了格蘭仕中央空調(diào)公司,并與總經(jīng)理潘亞平進(jìn)行了深入的交流。
2007年6月,憑借集團(tuán)公司強(qiáng)大的品牌陣容、人才資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì),格蘭仕已斥資1億元進(jìn)軍中央空調(diào)領(lǐng)域,成立獨(dú)立運(yùn)營的格蘭仕中央空調(diào)有限公司,同時(shí)在廣東中山格蘭仕空調(diào)城建立中央空調(diào)第一期生產(chǎn)基地,產(chǎn)值達(dá)3個(gè)億,此舉無疑體現(xiàn)了格蘭仕看到了中央空調(diào)領(lǐng)域未來發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)進(jìn)入中央空調(diào)領(lǐng)域充滿了信心和決心。
目前,在新技術(shù)節(jié)能、環(huán)保新產(chǎn)品的牽引下,格蘭仕中央空調(diào)總經(jīng)理潘亞平顯得信心十足:格蘭仕中央空調(diào)將朝著“致力于成為世界一流的中央空調(diào)設(shè)備和服務(wù)供應(yīng)商”的目標(biāo)邁進(jìn)。
把關(guān)產(chǎn)品 營銷推進(jìn)
隨著當(dāng)前能源危機(jī)及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,節(jié)能、環(huán)保已成為眾人高度關(guān)注的話題,針對(duì)格蘭仕中央空調(diào),潘總更多地表示,首先要把方向和目標(biāo)定好,通過把基礎(chǔ)工作落實(shí)到實(shí)處,獨(dú)立建立銷售公司體系,整體以走“節(jié)能”路線為主,突出產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)售后服務(wù),以更快的速度來開拓市場(chǎng)局面。
當(dāng)記者問到格蘭仕目前產(chǎn)品的開發(fā)情況時(shí),潘總透露,目前,格蘭仕中央空調(diào)憑借自身的實(shí)力自主研發(fā)的產(chǎn)品有:時(shí)尚高品質(zhì)單元機(jī)組;超一級(jí)能效節(jié)能水(地)源熱泵;風(fēng)冷冷(熱)水機(jī)組;大型水冷螺桿機(jī)組;戶式中央空調(diào)和各種末端設(shè)備等六大系列300多種產(chǎn)品,公司充分考慮客戶的不同需求,為客戶提供高品質(zhì)的數(shù)字化節(jié)能中央空調(diào)產(chǎn)品和完整的節(jié)能解決方案。
其中,從產(chǎn)品的規(guī)劃上健康路線和節(jié)能路線兩大類:包括前期的格蘭仕光波殺菌技術(shù)引入到中央空調(diào)產(chǎn)品中,當(dāng)空調(diào)啟動(dòng)時(shí),光波中央空調(diào)的“光波發(fā)生器”能發(fā)出波長為253.7納米的高能光波,有效破壞菌粒的DNA,快速殺死空調(diào)氣流中的細(xì)菌。等于在空調(diào)內(nèi)部裝了一個(gè)小太陽,在空氣循環(huán)過程中凈化空氣質(zhì)量。被技術(shù)專家們稱為:“看得見的真正健康空調(diào)”;在節(jié)能方面則主要體現(xiàn)在產(chǎn)品本身節(jié)能、空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)節(jié)能、產(chǎn)品運(yùn)行維護(hù)節(jié)能三個(gè)方面。更大范圍滿足消費(fèi)者差異化需求。尤其是格蘭仕全熱回收模塊機(jī)組和高效節(jié)能防臟堵水(地)源熱泵機(jī)組更是獨(dú)具一格,“超一級(jí)能效”的機(jī)組性能,是環(huán)保新技術(shù)的集中體現(xiàn),一舉填補(bǔ)了國內(nèi)空白,深受市場(chǎng)歡迎!
好的產(chǎn)品還需要好的營銷來推廣。因此,格蘭仕中央空調(diào)將通過08年度銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,為09年度的大力發(fā)展做好基礎(chǔ)。潘總指出,今年,首先把格蘭仕中央空調(diào)整個(gè)戰(zhàn)略營銷系統(tǒng)細(xì)節(jié)完善起來,嚴(yán)格把牢產(chǎn)品品質(zhì)關(guān),不合格的產(chǎn)品,堅(jiān)決不入市場(chǎng)。其次把銷售網(wǎng)絡(luò)做好,讓渠道銷售商了解格蘭仕的產(chǎn)品,了解格蘭仕的動(dòng)向,最終找到彼此合作的契機(jī)。
渠道推廣方面,在格蘭仕原有渠道的基礎(chǔ)上找一些專業(yè)的渠道消化產(chǎn)品,從根本上看,做專業(yè)產(chǎn)品一定要找專業(yè)渠道,一方面,我們找行業(yè)的專業(yè)人士,另一方面利用格蘭仕品牌強(qiáng)大的推廣力度吸引部分經(jīng)銷商加入合作。
在營銷方面,第一,整體第一步要把專業(yè)的渠道找準(zhǔn)、找對(duì);第二,跟了解我們的客戶并推進(jìn)很適合他們的產(chǎn)品,第三,建立信息渠道系統(tǒng)。
潘總還介紹,針對(duì)目前市場(chǎng)中眾多品牌的現(xiàn)狀,格蘭仕考慮要揚(yáng)長避短,不斷壯大自身實(shí)力的同時(shí)進(jìn)一步找好自己的目標(biāo)客戶,搶占市場(chǎng)份額,擴(kuò)大自身的實(shí)力,然后再向縱深發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)在行業(yè)的主導(dǎo)地位。
人才戰(zhàn)略 合理布局
隨著格蘭仕中央空調(diào)市場(chǎng)份額的逐漸擴(kuò)大,格蘭仕中央空調(diào)為客戶提供高品質(zhì)的數(shù)字化節(jié)能中央空調(diào)產(chǎn)品和完整的節(jié)能解決方案,都需要強(qiáng)大的技術(shù)人才和營銷人才隊(duì)伍。
目前,格蘭仕中央空調(diào)在人才隊(duì)伍方面,技術(shù)、銷售團(tuán)隊(duì)十分專業(yè),實(shí)干!為了進(jìn)一步擴(kuò)大營銷陣營,本著“努力,讓顧客感動(dòng)”的經(jīng)營理念,格蘭仕中央空調(diào)不斷開拓國內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),遵循格蘭仕集團(tuán)的全球化戰(zhàn)略,迅速搶占海外中央空調(diào)市場(chǎng),因目前公司發(fā)展需要,格蘭仕中央空調(diào)已在多個(gè)媒體發(fā)布了誠邀有志之士加盟海外市場(chǎng)的拓展信息。
此外,格蘭仕中央空調(diào)利用格蘭仕在行業(yè)內(nèi)的品牌知名度,來促進(jìn)中央空調(diào)品牌的快速推廣,8月份從格蘭仕空調(diào)的整個(gè)戰(zhàn)略來看,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中央空調(diào)板塊非常關(guān)注,我們很有信心立志要做到中央空調(diào)行業(yè)第一!我們格蘭仕中央空調(diào)由于起步晚,需要用最短的時(shí)間去追上其它品牌,圍繞一個(gè)永恒不變的路線:節(jié)能+品質(zhì)等于擴(kuò)張
現(xiàn)在,格蘭仕中央空調(diào)在全國市場(chǎng)劃分有華北、華東、華南、華中、西南等五大區(qū)域市場(chǎng),其包括了16大辦事處,這次準(zhǔn)備投資3億元分三期工程運(yùn)作中央空調(diào),第一期投資1億元,格蘭仕中央空調(diào)為樹立行業(yè)的服務(wù)優(yōu)勢(shì),憑借原有的服務(wù)基礎(chǔ),在全國各大城市建立完善的售前、售中、售后的技術(shù)服務(wù)支持,第一時(shí)間為顧客提供方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品選型、工程監(jiān)理及售后服務(wù)。遍布全球的戰(zhàn)略合作伙伴,多達(dá)1000家海外經(jīng)銷商,將格蘭仕產(chǎn)品銷往全球近200多個(gè)國家和地區(qū),營銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球。
技術(shù)領(lǐng)先 質(zhì)量取勝
有人說,格蘭仕空調(diào)在零缺陷標(biāo)準(zhǔn)下用“顯微鏡”一臺(tái)一臺(tái)嚴(yán)格把關(guān)制造出來的。除了空調(diào)生產(chǎn)線機(jī)械化及自動(dòng)化程度屬于世界最先進(jìn)的空調(diào)生產(chǎn)線之一外,更重要的是格蘭仕空調(diào)系列產(chǎn)品均采用世界頂尖的高新技術(shù)。
潘總介紹,格蘭仕中央空調(diào)在未來幾年內(nèi)將通過在產(chǎn)品技術(shù)上建立差異化,從技術(shù)上真正實(shí)現(xiàn)銷售,去超越對(duì)手。因此,格蘭仕中央空調(diào)不僅通過產(chǎn)品質(zhì)量取勝,還要將技術(shù)優(yōu)勢(shì)宣傳出去。包括給經(jīng)銷商們的培訓(xùn)、講解、技術(shù)的突破等,做完后要贏得渠道商對(duì)我們的認(rèn)可,從而讓商家對(duì)格蘭仕品牌達(dá)成長久合作的共識(shí)。一方面會(huì)把自身產(chǎn)品品質(zhì)做好,第二、一定會(huì)在技術(shù)上有新的差異化,第三,針對(duì)合作的經(jīng)銷商和未合作的商家都大量宣傳我們的產(chǎn)品,并堅(jiān)持長期到位的推廣。
針對(duì)技術(shù)方面,潘總非常自信,因?yàn)楦裉m仕中央空調(diào)依托集團(tuán)強(qiáng)大的綜合實(shí)力,攜多項(xiàng)專利技術(shù)聯(lián)合多家合作高校投資3億元(首期1億元)全面進(jìn)入中央空調(diào)領(lǐng)域。格蘭仕中央空調(diào)是格蘭仕集團(tuán)產(chǎn)業(yè)延伸中重點(diǎn)進(jìn)軍的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,基于國家發(fā)展和應(yīng)用新能源的戰(zhàn)略理念,及顧客對(duì)健康、環(huán)保、節(jié)能的高品質(zhì)產(chǎn)品的需要,并正通過“數(shù)字節(jié)能改變未來”的計(jì)劃,集中力量開發(fā)處于世界領(lǐng)先水平的高品質(zhì)數(shù)字化節(jié)能中央空調(diào)。
在今天的數(shù)字化時(shí)代,新技術(shù)和新能源不斷被發(fā)現(xiàn)并應(yīng)用于各種領(lǐng)域,要成為數(shù)字化節(jié)能新能源中央空調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)者,只得通過數(shù)字化的控制使得系統(tǒng)在日常使用過程中的節(jié)能性能能夠得到數(shù)字化的體現(xiàn)。我們必須在數(shù)字節(jié)能的核心技術(shù)的應(yīng)用上保持著優(yōu)于競(jìng)爭對(duì)手的表現(xiàn)。因此,我們正通過全球范圍內(nèi)與著名學(xué)府及研究室的技術(shù)合作,以最有效的方式利用世界最好的數(shù)字節(jié)能技術(shù),填補(bǔ)國內(nèi)空白,保證公司未來在技術(shù)上的領(lǐng)先性。美國麻省理工大學(xué)、德國BDG研究院、日本筑波大學(xué)高新科技實(shí)驗(yàn)室等機(jī)構(gòu)正在展開數(shù)字化節(jié)能技術(shù)的合作,這些領(lǐng)先的數(shù)字化節(jié)能技術(shù)將在格蘭仕中央空調(diào)中得到充分應(yīng)用。格蘭仕中央空調(diào)研究室也集合了一批以擁有核心技術(shù)的國內(nèi)著名大學(xué)教授、高級(jí)科研人員為首的研發(fā)團(tuán)隊(duì),為格蘭仕成為“數(shù)字節(jié)能空調(diào)技術(shù)及產(chǎn)品的最佳供應(yīng)商”提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持!
因此,格蘭仕中央空調(diào)為了樹立在產(chǎn)品和技術(shù)方面的行業(yè)優(yōu)勢(shì),以美系企業(yè)約克及日系企業(yè)大金為標(biāo)桿,同時(shí)憑借格蘭仕在美國的研發(fā)基地,加強(qiáng)與國外著名品牌先進(jìn)技術(shù)的合作,根據(jù)客戶的不同需求,不斷推出具有行業(yè)先進(jìn)技術(shù)的高品質(zhì)數(shù)字節(jié)能中央空調(diào)產(chǎn)品及完整的解決方案,最終實(shí)現(xiàn)格蘭仕中央空調(diào)在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。
2008年,格蘭仕中央空調(diào)以“致力于成為世界一流的中央空調(diào)設(shè)備和服務(wù)供應(yīng)商”為目標(biāo),正以巨人的腳步穩(wěn)步前行,期待再次從優(yōu)秀邁向卓越!我們拭目以待!
編者按:作為在空調(diào)領(lǐng)域“明星人物”的潘亞平,自2008年正式進(jìn)入格蘭仕中央空調(diào)來,潘總給本刊記者最深的感悟是,多年來,潘總對(duì)空調(diào)這個(gè)充滿競(jìng)爭和挑戰(zhàn)的行業(yè)一直飽含著信心和勇氣,格蘭仕作為中央空調(diào)行業(yè)的鐘情者,潘總將怎樣帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)把格蘭仕中央空調(diào)公司做大、做強(qiáng)、做久?在當(dāng)前節(jié)能降耗及金融危機(jī)之際,潘總在向本刊記者表述時(shí),重點(diǎn)突出了格蘭仕中央空調(diào)在保證技術(shù)優(yōu)勢(shì)和集團(tuán)實(shí)力優(yōu)勢(shì)的前提下,將通過“走節(jié)能、健康”的差異化路線,很好地利用這次行業(yè)洗牌的機(jī)會(huì)來全面實(shí)現(xiàn)格蘭仕企業(yè)的宏偉目標(biāo)。
誠然,道路是坎坷、曲折的,世界上很多事情,很多人正是因?yàn)楦冻隽饲捌诘钠D辛和勞累,再等到收獲的季節(jié)時(shí),他們的人生價(jià)值便已得到了更好的體現(xiàn)。對(duì)于格蘭仕中央空調(diào)公司而言,在經(jīng)過潘總有序、合理的調(diào)整后,在格蘭仕集團(tuán)公司強(qiáng)大實(shí)力的保障下,提出本著“努力,讓顧客感動(dòng)”的經(jīng)營理念,不斷開拓國內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),遵循其集團(tuán)的全球化戰(zhàn)略,正在迅速搶占海外中央空調(diào)市場(chǎng),08年來,格蘭仕中央空調(diào)已在國內(nèi)外市場(chǎng)表現(xiàn)卓見成效!
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