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| 深圳市龍華區(qū)城市照明智能監(jiān)控系統(tǒng)正式投入使用 |
| （時間:2020-9-11 9:52:10） |
在家點外賣，系統(tǒng)會自動派單給外賣小哥。但路燈桿壞了，誰可以下單？有無自動派單系統(tǒng)？龍華區(qū)城市照明智能監(jiān)控系統(tǒng)告訴你，滅燈故障后，該系統(tǒng)將通過APP和短信自動推送報警，生成處理工單發(fā)送到管養(yǎng)維護人員手中。
近日，由龍華區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局和龍華區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局建設(shè)的“智慧龍華”一期城市照明智能監(jiān)控系統(tǒng)項目第三方測評已結(jié)束，據(jù)了解，2020年7月起，龍華區(qū)城市照明智能監(jiān)控系統(tǒng)將正式投入使用。
智能化、數(shù)據(jù)化、全流程 開啟“智慧城市”第一步
據(jù)龍華區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局工作人員介紹，照明智能監(jiān)控系統(tǒng)作為龍華智慧城市的一個子系統(tǒng)，覆蓋了全區(qū)市政道路的照明和景觀照明設(shè)施，實現(xiàn)了全區(qū)照明設(shè)施的集中統(tǒng)一管控，系統(tǒng)具有統(tǒng)一開關(guān)燈、故障反饋、移動APP、電子鎖、單燈監(jiān)控、工單和資產(chǎn)管理等功能，使龍華區(qū)城市照明管理更加高效和智能。
監(jiān)控平臺的首頁上呈現(xiàn)著多種數(shù)據(jù)，包括每日照明能耗的具體數(shù)據(jù)及對比、工單執(zhí)行率、每日報警信息數(shù)量。居于首頁中心的是地圖展示，圖上標注著全區(qū)范圍內(nèi)各個設(shè)備的分布點，右邊是每日的基本信息，包括日出日落的時間、開關(guān)燈時間及亮燈率。
除了日�？刂浦�，系統(tǒng)覆蓋了設(shè)備出現(xiàn)告警、解決問題、反饋確認、監(jiān)控檢查的整個過程，提高了工作的效率，降低了人力投入，正式開啟“智慧城市”生活的第一步。
受暴雨等極端天氣影響，各地路燈觸電事故屢有發(fā)生，較大危害人民生命安全。為切實提高路燈用電安全性、可靠性，龍華區(qū)率先引入新型物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，研發(fā)應(yīng)用路燈“漏電”檢測裝置。目前已在龍華和平路、民塘路等主干道的路燈桿上試點安裝，“以點帶面”切斷路燈觸電事故產(chǎn)生“根源”，有力保障居民出行安全。
設(shè)備損壞自動派單 提高修復(fù)設(shè)備效率
照明監(jiān)控系統(tǒng)上線以來，將路燈管理部門、監(jiān)管單位、管養(yǎng)單位等參與照明系統(tǒng)的各單位工作流程化、自動化、電子化，大大提高了修復(fù)照明設(shè)備的工作效率。
在工程開始前，在全區(qū)范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障問題都靠人工定期巡查，發(fā)現(xiàn)故障的時間不實時且不穩(wěn)定，工作量和巡查誤差都偏大。發(fā)現(xiàn)問題后再由人工派單維修，管養(yǎng)單位到達現(xiàn)場后對問題進行診斷并修復(fù)。整體的修復(fù)周期偏長，人力消耗負擔重。
照明監(jiān)控系統(tǒng)接入后，系統(tǒng)將自動檢測到設(shè)備異常，在平臺上顯示告警信息并給管養(yǎng)單位負責人派單，統(tǒng)一要求在48小時內(nèi)解決故障問題。
管養(yǎng)單位人員可根據(jù)系統(tǒng)地圖導(dǎo)航抵達告警箱變的地址，開展維修工作，并根據(jù)具體情況申請結(jié)束或者延期，兩種情況都需要進行核實核準，系統(tǒng)自動判斷告警是否修復(fù)。為避免管養(yǎng)人員漏看故障警報或查看不及時的情況出現(xiàn)，系統(tǒng)的重要提醒將通過短信的方式直接發(fā)送到管養(yǎng)人員的手機上，提醒管養(yǎng)人員及時查看智能照明系統(tǒng)。
原因、地點、時間 精準報警信息呈現(xiàn)
照明監(jiān)控系統(tǒng)24小時全天監(jiān)控并實時更新報警信息，信息包括了故障原因、故障點地址、出現(xiàn)故障的具體時間、問題嚴重程度等，精準呈現(xiàn)問題并將工單及時推送給管養(yǎng)人員。
報警信息有嚴重報警、普通報警、預(yù)報警三個等級，并附有系統(tǒng)診斷的故障原因，如觸發(fā)嚴重警報系統(tǒng)將自動派單給管養(yǎng)人員。當設(shè)備出現(xiàn)輕微異常時，管養(yǎng)人員將及時確認具體情況并分析原因，掌握實時情況。
派送給管養(yǎng)人員的工單包括了具體地址及故障的具體時間，給管養(yǎng)人員提供最大的方便。在維護結(jié)束后，系統(tǒng)將再次檢查設(shè)備問題并作出診斷，因此為了方便管理及檢查，工單上還包括了責任人、檢查方、檢查結(jié)果等信息。
安全是基礎(chǔ) 信息+實體雙重保護
安全問題是工作有序開展的前提，信息安全和現(xiàn)場設(shè)備的安全都不能輕視。在現(xiàn)場設(shè)備安全方面，為提高配電箱設(shè)備的安全性，系統(tǒng)內(nèi)有針對各個配電箱的電子鎖，只有系統(tǒng)內(nèi)指定的人員才能夠解鎖開箱，通過這種方式解決以前存在的隨意開啟配電箱及偷電問題。在開箱時，還有監(jiān)控設(shè)備對開箱人進行抓拍。
信息安全方面，系統(tǒng)通過一人一賬號進行人員管理，只有管理人員可以進入系統(tǒng)，且只能查看管轄范圍內(nèi)的信息。解決外電接入的問題需要全面掌握接入信息，外電接入信息在資產(chǎn)管理部分顯示，包括接入的單位、時間、功力、地點，繳費情況等�！耙郧叭z查設(shè)備，上面的接線都不知道誰是誰的，一不小心就可能會影響到其他部門的工作，非常不方便管理�！必撠熑苏f，現(xiàn)在所有的具體信息寫入了系統(tǒng)，確保了信息安全及管理精確，出了問題有人可尋。
龍華區(qū)城市照明智能監(jiān)控系統(tǒng)目前的故障報警方式主要是通過系統(tǒng)和APP推送，據(jù)了解，接下來將接入短信管理平臺和智慧龍華的視頻監(jiān)控資源，使系統(tǒng)功能更加完善。到時候，故障報警除了原有的兩種渠道之外，還可以聯(lián)動調(diào)用附近的視頻監(jiān)控資源，通過視頻掌握具體情況。
龍華區(qū)城市照明智能監(jiān)控系統(tǒng)基于線上與線下相結(jié)合，采用全流程化完成維護工作，提高精細化管理水平。下一步從單燈控制及多功能桿建設(shè)等維度研討路燈行業(yè)的發(fā)展。
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