2020年開年的新冠疫情讓空調(diào)產(chǎn)業(yè)蒙上了一層陰影。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,從2020年的第六周開始,空調(diào)整個線上和線下市場增速開始出現(xiàn)下跌,空調(diào)產(chǎn)業(yè)遭遇了前所未有的發(fā)展瓶頸。 而年初被譽為“史上最嚴”的空調(diào)能效新國標GB 21455-2019《房間空氣調(diào)節(jié)器能效限定值及能效等級》(以下簡稱“空調(diào)能效新國標”)也確定將于今年7月1日正式實施。 在新冠疫情以及空調(diào)能效新標兩座大山的重壓下,空調(diào)產(chǎn)業(yè)將會走向何方? 3月31日,京東空調(diào)聯(lián)合主流品牌、行業(yè)協(xié)會、標準研究機構(gòu)和市場調(diào)研機構(gòu),以線上“云會議”的方式舉辦了主題為“向新而行”的空調(diào)行業(yè)發(fā)展新動力峰會。
京東零售集團家電事業(yè)部副總裁謝帆在峰會上致辭
會上,京東空調(diào)給出了應(yīng)對新形勢的三大“向新而行”舉措,即實施新一級能效戰(zhàn)略、組建健康空調(diào)聯(lián)盟、升級以舊換新政策,旨在聯(lián)合整個行業(yè),積極推進空調(diào)能效新國標落地實施、加速產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、激活存量市場帶動消費升級。 響應(yīng)國家新標準 京東空調(diào)推出新一級能效戰(zhàn)略 為應(yīng)對全球變暖問題,節(jié)能減排一直是空調(diào)產(chǎn)業(yè)的首要任務(wù)。今年7月1日即將實施的空調(diào)能效新國標將大幅提高能效準入門檻。 據(jù)了解,新國標實施后,所有定頻空調(diào)和變頻三級能效空調(diào)都將被列為非節(jié)能產(chǎn)品,預(yù)計市場上將有45%的空調(diào)面臨淘汰,到2022年空調(diào)基本實現(xiàn)變頻化。顯然,“能效升級”已經(jīng)成為空調(diào)行業(yè)發(fā)展的主旋律。 京東數(shù)據(jù)顯示,站內(nèi)一級能效產(chǎn)品搜索量同比大幅增長,1、2月搜索“一級能效”關(guān)鍵詞同比增長30%,而搜索“二、三級能效”同比下降5%。不難看出,更節(jié)能的一級能效空調(diào)越來越受到消費者的關(guān)注與信賴。 作為領(lǐng)先家電零售渠道,京東正式推出“京東空調(diào)新一級能效戰(zhàn)略”。今后將依托強大的物流能力,為符合空調(diào)能效新國標的高能效產(chǎn)品開辟綠色通道,實現(xiàn)快速入庫,并將采取 “云發(fā)布”的形式,讓更多消費者在第一時間獲取新品信息,提高新品轉(zhuǎn)化效率。 對此,京東零售集團家電事業(yè)部空調(diào)業(yè)務(wù)總經(jīng)理吳科寧表示,“京東空調(diào)新一級能效戰(zhàn)略”意在推進新國標落地與行業(yè)升級,加速高能效產(chǎn)品的推廣普及,助力空調(diào)產(chǎn)業(yè)節(jié)能環(huán)保可持續(xù)發(fā)展。 京東空調(diào)聯(lián)手行業(yè)及企業(yè) 成立健康空調(diào)聯(lián)盟 突如其來的疫情讓健康家電C位出道,健康殺菌類空調(diào)的異軍突起也為空調(diào)行業(yè)燃起了一盞明燈。 據(jù)京東家電的最新銷售數(shù)據(jù)顯示,自1月末以來,健康類家電產(chǎn)品迎來了爆發(fā)式增長,銷售同比達到3倍以上。而空調(diào)搜索數(shù)據(jù)顯示,“除菌空調(diào)”3月份搜索次數(shù)相比2月份增長了26.8倍。 可以說,凈化除菌、高效清潔、舒適風(fēng)感等功能已經(jīng)成為消費者選購空調(diào)的重要的參考因素。不難看出,疫情從一定程度上也影響到了健康消費理念的升級。 在此期間,空調(diào)品牌開始在健康領(lǐng)域發(fā)力,紛紛開啟了推廣“健康空調(diào)”的行動。美的發(fā)布了高溫智清潔空調(diào)標準、海爾發(fā)布了空調(diào)健康和舒適功能評價規(guī)范、海信發(fā)布了全新的新風(fēng)增氧空調(diào)。 但是究竟什么樣的空調(diào)才能稱得上是真正的健康空調(diào)呢?目前仍缺乏權(quán)威、規(guī)范、統(tǒng)一的標準。為此,京東聯(lián)合中標集團及主流空調(diào)企業(yè)共同成立了健康空調(diào)聯(lián)盟。 據(jù)了解,健康空調(diào)聯(lián)盟根據(jù)消費者最關(guān)注的凈化除菌、高效清潔、舒適風(fēng)感等健康訴求,起草發(fā)布了京東健康空調(diào)系列標準,從舒適性、抗菌凈化、新風(fēng)多維度搭建起健康空調(diào)評價體系。只有符合京東健康空調(diào)系列標準或提供相關(guān)報告認證的產(chǎn)品才能展示與銷售。 在業(yè)內(nèi)人士看來,京東已承擔(dān)起全渠道領(lǐng)先家電零售平臺的行業(yè)職責(zé),成為消費者健康的守護者和行業(yè)標準的踐行者。
與會各方共同啟動“健康空調(diào)聯(lián)盟”
助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級 京東C2M模式大有可為 盡管空調(diào)整體市場低迷、增速放緩,但不同的消費者對空調(diào)產(chǎn)品存在著不同的個性化需求,能解決目標人群的痛點是關(guān)鍵。 基于此,京東聯(lián)合廠商打造C2M健康空調(diào)。平臺大數(shù)據(jù)會為廠商賦能,對行業(yè)、需求、品牌和價格等信息進行分析,深入洞察消費者健康需求,大力開展C2M反向定制模式,有效地針對個性化需求生產(chǎn)老年、兒童、靜音等更為細分領(lǐng)域的健康空調(diào)產(chǎn)品,從產(chǎn)品出發(fā)推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。 如今京東已搶占行業(yè)C2M反向定制戰(zhàn)略制高點,這必將為空調(diào)行業(yè)的發(fā)展注入新的動力。 值得一提的是,去年中國家用電器協(xié)會在國務(wù)院有關(guān)部門的指導(dǎo)下,組織我國家用電器行業(yè)制定了《家用電器安全使用年限》系列標準,并在今年初正式發(fā)布了該系列標準,其中空調(diào)產(chǎn)品的安全使用年限設(shè)定為10年。按照10年的安全使用年限計算,據(jù)中國家用電器協(xié)會測算,僅2020年我國就有超過5200萬臺空調(diào)達到安全使用年限。 中國家用電器協(xié)會副理事長王雷認為,空調(diào)市場環(huán)境正由增量階段向存量階段過渡,國內(nèi)空調(diào)更新?lián)Q代將成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的又一動力。 京東家電用戶調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示,消費者因換新需求實現(xiàn)購買占比最高,高達43.1%。種種數(shù)據(jù)表明,“換新”將成為2020年產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個新風(fēng)口,空調(diào)換新市場有著巨大的挖掘空間。為此,京東空調(diào)推出了全新升級的以舊換新政策,從流程、優(yōu)惠、體驗三方面進行服務(wù)升級。同時將拿出20億作為用戶換新補貼,以合理、科學(xué)的補貼形式來拉動市場需求,這將成為激發(fā)消費者選購興趣,喚醒存量市場的良方。 2020年是空調(diào)行業(yè)升級轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。壓力與動力并存,可以說是危中有機。隨著消費者對空調(diào)節(jié)能、健康、舒適等需求不斷提升,無論從產(chǎn)業(yè)的廣度還是深度上,我國空調(diào)產(chǎn)業(yè)升級都有很大發(fā)展空間。
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