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TCL空調(diào)強(qiáng)勢突擊 電子商務(wù)沖擊10億元
(時間:2014-3-6 10:04:55)
  隨著在互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷滲透,TCL空調(diào)在新興渠道也始終保持著敏銳的嗅覺,自2008年就建立起電子商務(wù)部門。提前布局電子商務(wù)讓TCL鈦金空調(diào)在整體行業(yè)顯現(xiàn)出疲態(tài)的時候,仍然保持強(qiáng)勁增長勢頭,尤其是電商領(lǐng)域表現(xiàn)令人驚喜,每年保持200%以上高速增長,從最初局限內(nèi)部人員銷售、年銷售額僅為幾十萬,到如今搭建了20多名工作人員的完整電商平臺體系,2013年銷售額突破6億。
  2014年度淡季大多數(shù)傳統(tǒng)家電制造企業(yè)線下打款依然存在很大壓力,從2月中旬就開始早早爭搶市場,TCL已經(jīng)在新興渠道探索的道路上的積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
  TCL電商部門負(fù)責(zé)人介紹,2014年初,TCL空調(diào)事業(yè)部就電子商務(wù)部召開專門的研究會議,并達(dá)成了物流—服務(wù)—市場—電商四維一體的思想。眾所周知,電商客戶對購買體驗(yàn)的要求越來越高,在研究會議上,各部門負(fù)責(zé)人簽訂了文件,制定了量化的懲罰措施,并下發(fā)到各分部,以文件的形式要求務(wù)必實(shí)現(xiàn)“最個性化的產(chǎn)品、最快的送貨、最好的服務(wù)、全網(wǎng)覆蓋的推廣”。該負(fù)責(zé)人還透露,TCL空調(diào)2014年簽訂了全新的4A廣告公司,將投入5000萬的費(fèi)用來支持電商的線上推廣。
  2014年,TCL空調(diào)電子商將與2013年單純的B2C模式不同,今年TCL空調(diào)提出了B2C2O戰(zhàn)略規(guī)劃,通過兩大業(yè)務(wù)板塊齊頭并進(jìn),大力拓展電商業(yè)務(wù)。目前,TCL已經(jīng)與京東、蘇寧易購、易迅、1號店以及當(dāng)當(dāng)?shù)戎髁麟娚潭加泻献,?013年“雙十一”數(shù)據(jù)來看,當(dāng)日TCL空調(diào)全網(wǎng)銷售額突破1500萬,這是TCL空調(diào)電商的新突破,也是TCL空調(diào)的全新突破。
  根據(jù)TCL數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2013年,TCL空調(diào)電商全網(wǎng)銷售額為6億,其中B網(wǎng)為4億,C網(wǎng)2億,相比于12年,同期增長高達(dá)300%。而在今年全新B2C2O戰(zhàn)略規(guī)劃下,TCL空調(diào)電商將沖刺10億目標(biāo)。
  10億的目標(biāo)并不是非常輕松,但是TCL空調(diào)經(jīng)過多年的積淀,已經(jīng)形成了成熟的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和自建渠道體系,TCL線上平臺在為消費(fèi)者提供完善的線上線下購物體驗(yàn)的同時,也為TCL空調(diào)贏得了良好的行業(yè)口碑。在產(chǎn)品和推廣方面也已經(jīng)形成線上線下明顯區(qū)隔,電商專供機(jī)型品類眾多,同時電商部門得到公司的全力支持,這些都是TCL在電子商務(wù)沖擊10億元的底氣所在。
  值得一提的是,TCL電商團(tuán)隊(duì)成員多數(shù)是從部門發(fā)展初期就加入,一步步跟隨電子商務(wù)的發(fā)展而成長,經(jīng)過5年時間的打磨,穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的行業(yè)素質(zhì),讓TCL空調(diào)電子商務(wù)后勁十足。2014年,TCL電子商務(wù)部門也對團(tuán)隊(duì)成員提出了“讓客戶更專業(yè)”的新要求,不僅要做出千萬級別的C網(wǎng)類客戶,增大百萬類的客戶群體,同時,繼續(xù)保持對新興渠道的探索和研究,找出最適合TCL空調(diào)電商發(fā)展的道路,保持一種“我們還在起步的路上”的態(tài)度。
  2014年度旺季即將到來,TCL空調(diào)總經(jīng)理李書彬?qū)﹄娚烫岢鲂碌钠谕,“TCL空調(diào)電子商務(wù),在未來將是TCL空調(diào)發(fā)展的核心,2014年力爭行業(yè)前三!毕嘈臫CL空調(diào)的強(qiáng)勢來襲,會讓2014年度的電商發(fā)展更有看頭。
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